2020年12月26日，2020首届“中国家居质量发展大会”在北京召开，大会以“品质家居·美好生活”为主题，围绕家居行业实现高质量发展开展研讨。会上，中国家居质量网及其所属的家居质量研究院正式揭牌启动，数十家家居产业链质量领军企业受聘为“质量专家委员”。
与会的日上总裁赵艳利接受《工人日报》记者专访时表示，随着市场的发展、电商的火爆，越来越多企业在营销端下了太多的功夫，而质量方面可能三五年都没有多少提升。“营销上投入太多，可能就把企业本来应该用于研发的资金给掏空了，质量提升的基石也就不稳固了。所以这两方面的投入要平衡。”据赵艳利介绍，日上每年都有1000多万元的投入用于研发。2021年，将聚焦新材料的使用、低成本运营以及智能家居领域的研发。
梦天是做木门起家，梦天集团设计院院长余静滨2004年加入该企业时主要负责外销业务。“那时候国外把设计图纸发过来，我们照着做，制作成白胚后出口。”据他回忆，那时候企业不需要研发，也没有设计部门。但从2013年以来，越来越感受到市场的变化，企业也要变化。
“我们用门做引流，衍生到门、墙、柜，今年单一的木门销售额占55%，明年希望降低到50%。”他坦言，木作是家居中质量问题比较多的，不像其他建材安装好了就没事了，木头会随着环境变化出现干裂等问题。“而且木作方面设计师发挥空间比较大，木作方面亟待制定统一的标准。”他认为，企业要生存，需要有客户，而企业要想持续地生存，需要持续有客户，这需要高品质。
对于家居质量，环保是不可忽视的一方面。余静滨说，梦天是业内率先使用水性漆的，当时也为此“伤得很深”。“水性漆更环保，可以即装即住。但是2016年我们刚开始做的时候，缺乏经验，导致家具外观不是太美观，接到不少客户投诉。”他说，好在企业坚持了下来，如今反而成了卖点。
对于家居行业的绿色发展，金隅天坛副总经理夏同强也表示，现在绿色供应链更多的要考虑全链条，从产品的创意、研发到原材料采购，从遴选厂家、生产制造、消费者下单到最后的回收，全生命周期都应考虑如何实现能源资源利用最大化。“绿色发展是国家的要求，也是企业的担当，更是企业高质量发展的必由之路。”
经济学家季晓南在本次大会上表示：“随着人工智能、5G的到来，大家居将成为新的增长点，整体家居、绿色家居、智能家居将引领家居行业的发展，全面转型升级将决定家居行业的未来发展，决定家居行业的未来发展质量。”
