近日，万师傅平台推出“完工照评选大赛”活动，家具商家可在售后管理中心为师傅点赞，选择心目中最优质的家具（安装）实物返图，并收藏相关师傅直接指派。此活动的主要目的在于帮助家具商家高效赋能品牌抢跑618。
据了解，完工照是指商品售后服务完成后，师傅提供给商家作为完工凭证的交付返图。完工照交付是万师傅平台服务流程中的硬性指标，即任何在平台成功下单的家具商家，皆可获得优质服务成品图。为保障照片品质，平台对师傅群体进行相关培训，针对完工照质量做出以下标准界定：像素清晰，色彩协调，光线明亮，观感舒适。
《2022家居服务行业分析报告》最新数据显示，随着国民收入水平上升、生活观念改变，新一代消费主力在购买家居产品时，既关心商品品质、外观做工等硬性条件，又极其关注物流配送、售后服务等“软”实力。且用户对服务的感知维度不再局限于性价比，更加注重品质与效率兼具的“质价比”。与此同时，近三年消费者对线上服务的评价敏感度显著上升，其中家具服务评价敏感度高达75%。这意味着，越来越多家居用户将服务评价作为购买产品的参考依据之一，商品的服务品质直接影响品牌销量。