风险，在数学意义上终究是可计算的。能算到的，都不是什么大事。

文 / 巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）

距离2022年结束，只剩1个多月。

在大流行的第三年，许多人对疫情的态度也发生了转变。

在这些认知变化中，有一个看法对企业管理者颇具启发性。

前不久，刘润老师在我们举办的年中产业经济论坛上问在场的企业家：

“现在，你觉得疫情是风险还是不确定性？”

大家不妨先来回答一下这个问题。

视角不同，或就决定了2022年完全不同的活法。

风险与不确定性

解答这个问题之前，我们首先需要明确什么是不确定性，什么是风险。

刘润认为，所谓“不确定性”，顾名思义，是100%不知道什么时候会发生的事，是明天和意外不知道哪个先来；

而所谓风险，则意味着人们推测有一定的概率，某件事一定会发生，因此会做好提前准备，而机会大概率会留给有准备的人。

为了便于理解，他举了个餐饮企业的例子：

这是一家大型连锁餐饮企业，在国内大概有1万家连锁店。

疫情期间，通过数据他们发现，平均每天大概有400家店是没办法开门的。

当1万家对上400家，学数学出身的刘润认为：这家企业所面临的就不再是不确定性，而是风险。

他解释道：每天、每地都会有各种情况出现，虽然这家企业依然不清楚每天到底是哪400家店开不了门，但却可以清楚地知道有400家店开不了门。

这意味着，“每天有400家店可能不开门”这件事情已经变成了企业决策中的“确定性事件”，风险只在于“到底是哪400家”。

他总结说：“作为一个餐饮企业，我们就要学会在400家店开不了门的情况下依然不躺平、不放弃、不认输，这叫作对风险的管理意识。”

带着风险的视角看待疫情，有些看似很无奈也很不确定的情况，就变得没那么难处理了。

比如企业需要不定期面对的居家办公。

率先拥抱风险的中小企业

2022年3月至今，因疫情散发，几乎每个月都会有城市或区域实行“非城市保障型企业停止运营或居家办公”“提倡居家办公”等政策。

居家办公的常态化甚至增加了一些新的家庭支出项。

魔镜数据说，2022年第三季度家用咖啡机同比增速达到32.5%，他们推断这是因为2022年各地区疫情持续加重，外卖、堂食受阻，居家办公逐渐常态化，因此咖啡重度爱好者加大了采购。

《2021家居生活及消费趋势调研问卷》的结果显示，被调研者对办公家具的购买意愿增加。从护眼灯到升降办公桌、人体工学椅，都有不同程度的诉求。

实际上，即便疫情不存在，72%的屋主都表示有在家办公的需求，9.2%的居家办公时间超过1小时。