南宁女子网购的家具“缩水”近200公斤 法院判决……

去年“双11”期间，南宁的覃女士花了3400元网购了一套胡桃木实木家具。收货后，她发现家具的实际重量比卖家宣传的“缩水”近200公斤，遂将卖家诉至法院，要求“退一赔三”。近日，南宁市武鸣区法院判决了该起案件。



▲网购的家具重量“缩水”，女子要求商家“退一赔三”

据介绍，去年“双11”期间，覃女士花了3400元在网上买了某家具店的一套胡桃木实木家具（一张床和两个床头柜），卖家在商品详情页面上标注该套家具重约300公斤。

收货后，覃女士感觉家具重量不符合商家宣传，于是拉去称重。结果显示，该套家具实际重量为108.3公斤。

对此，客服称，该店初涉网络销售，对平台登记的内容不熟悉，导致登记信息失误，愿意补偿2000元。

覃女士认为，卖家对产品虚假宣传，应该“退一赔三”。双方协议不下，覃女士将卖家诉至法院。

法院认为，根据覃女士提供的实物称量照片可看出，其收到的家具与卖家在商品详情页面上标注的重量存在较大差距，而卖家也认可。

可认定卖家在对涉案家具进行宣传时，未如实描述真实情况，导致消费者因出于对商品介绍详情信任而购买涉案家具，对产品质量陷入了错误认识，符合《消费者权益保护法》第55条规定的情形。

因此，覃女士要求卖家返还货款并支付三倍赔偿款的诉讼请求于法有据，法院予以支持。