不少人都会在意品牌和品质,潍坊市民王先生也是如此。今年5月份,他买了柜子和门,可是安装时他是越看越不对劲。
定制家具 “品牌”竟是假冒
潍坊的王先生告诉记者,今年5月份,他花了6万多从潍坊寒亭区特莱建材店定制了中天怡家的10个柜子和5个门,但是6月份安装的时候,他却发现不对劲。
“我就发现柜子和门上没有任何关于中天怡家的logo,而且柜子和门的外包装上也没有中天怡家的logo,但是在柜门的保护膜上却显示有一些其它莫名其妙的字符。但是他们店里的柜子和门都是带有中天怡家的logo,和我家里这个完全不一样。”
王先生怀疑,家里安装的并不是中天怡家的家具,于是就联系了厂家。“厂家给的反馈是,我家的柜子不是从他们工厂里生产出来的,潍坊的中天怡家这个经销商没有从他们厂家下这一批订单。”
厂家工作人员丁先生介绍,中天怡家的家具出厂时都是带有logo的。但是在现场,记者并没有发现王先生家的柜子和门上有相关的logo。
丁先生说,根据王先生提供的照片判断这些家具并不是中天怡家的,而且经销商也没有从厂家下单。
定制家具到货后“变脸” 代理商家作何解释?
记者和王先生找到了潍坊寒亭区特莱建材店。
特莱建材店工作人员王女士坚称,王先生购买的就是中天怡家的家具。“不是滕州(厂家)那边的,是潍坊这边代购的。反正我们这边自己做的也是叫中天怡家,因为我们店面就叫中天怡家这个名字。”
工作人员王女士说,他们的门头牌匾是中天怡家,因此销售时统称是中天怡家的家具。
记者从厂家了解到,中天怡家的家具只在枣庄滕州有加工厂,其它的都是冒牌货。
王先生觉得自己受到了欺骗。“(她说)我买的柜子是潍坊本地产的,只要是他们店里卖出去的柜子都叫中天怡家,这点我十分不认同,我感觉这绝对就是挂羊头卖狗肉来欺骗消费者。”