在北京商报报道赖氏家具涉嫌诋毁圣华家具36小时后，2021年5月25日上午10时许，赖氏家具董事长赖鹏程向北京商报发来《致歉声明》，对圣华家具公开道歉，并称圣华家具“品质是有口皆碑的”，自己在内部会上说的话“系无心之举，非公开、恶意诋毁同行”。
此次“诋毁事件”要追溯到2021年3月26日，在赖氏家具内部举办的“全国门店销售流程标准化培训会”(以下简称“培训会”)上，赖氏家具董事长赖鹏程介绍赖氏家具产品前，向经销商公开发布有关圣华家具产品质量的言论，这一场景被人拍成视频发到抖音上，引发家居同行对赖氏家具共同声讨。5月22日，圣华家具发布声明称，“针对日前赖氏家具董事长赖鹏程恶意诽谤与诋毁圣华商业信誉、商品声誉的行为，将启动法律程序，追究其法律责任，以维护合法权益。”（见北京商报报道《涉嫌诋毁圣华家具 赖氏家具董事长赖鹏程将被追责》）。
在5月25日的这则《致歉声明》中，赖鹏程称“这段视频是我在培训会上交流过程中所讲，因在内部会议中，我未经深入思考对同事的话进行了直接转述，系无心之举而非公开、恶意诋毁同行。因此给圣华家具带来的困扰，本人赖鹏程公开诚恳致歉。”与此同时，他认为“圣华家具是一家优秀的企业，其产品的品质是有口皆碑的，我在内心是非常敬重的”，并希望“在今后的日子里，愿与葛总一道，互相支持，共同前进，致力于维护行业正常经营秩序，努力做好自己，推进实木家具行业共同发展”。
对于赖鹏程的致歉，圣华家具董事长葛永明向北京商报记者表示：“缺乏诚意，一点也不诚恳。最重要的是，赖鹏程没有就诋毁圣华家具的产品品质言论而致歉。”
对于这一家居同行的“诋毁事件”，北京商报将进一步关注。
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